1. Ética y Transparencia
  • Toda gestión de venta se realiza con información clara, veraz y documentada.
  • Los planos, medidas, roles y permisos se entregan con respaldo legal actualizado.
  • Se prohíbe la publicidad engañosa o promesas sin sustento técnico o legal.

2. Cumplimiento Legal

  • Todos los proyectos cumplen con la normativa vigente (planificación territorial, subdivisión predial, impacto ambiental).
  • La empresa solo comercializa terrenos con documentación regularizada ante el Conservador de Bienes Raíces y el SII.
  • Cualquier modificación en normativa será aplicada de inmediato a las operaciones.

3. Relación con el Cliente

  • Se privilegia un trato cercano, respetuoso y personalizado.
  • Se garantiza acompañamiento desde la reserva hasta la inscripción definitiva en el Conservador.
  • Todo contrato debe ser revisado y explicado de forma comprensible para el comprador.

4. Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental

  • En cada fraccionamiento se promueve la conservación de áreas verdes y cursos de agua.
  • Se fomenta la reforestación con especies nativas y la protección del entorno natural.
  • Se evitan prácticas de sobreexplotación o loteos que afecten negativamente al ecosistema.

5. Relación con la Comunidad

  • Se prioriza la buena convivencia con comunidades locales y vecinos.
  • Se busca generar proyectos que respeten la cultura, el paisaje y la identidad de la zona.
  • Se incentiva la participación local en la construcción de caminos, servicios y mantención.

6. Transparencia Financiera

  • Se ofrecen precios y formas de pago claros, sin costos ocultos.
  • Los clientes tienen acceso a recibos, boletas y facturas correspondientes.
  • Se informa de forma anticipada sobre gastos adicionales (escrituras, impuestos, urbanización).

7. Calidad y Seguridad de los Proyectos

  • Cada parcela contará con acceso seguro, señalizado y registrado.
  • La infraestructura básica (caminos, cercos, accesos) será construida con estándares de durabilidad.
  • Se privilegia el diseño de loteos armónicos, con espacios comunes y proyección de servicios.

8. Confidencialidad y Protección de Datos

  • La información personal y financiera de los clientes se mantiene bajo estricta confidencialidad.
  • No se comparte ni comercializa con terceros sin consentimiento explícito.

9. Innovación y Mejora Continua

  • La empresa está en constante actualización de procesos, tecnología y normativas.
  • Se evalúan las experiencias de clientes para mejorar el servicio y la confianza.